Serviços

Áreas de Atuação

Ao longo dos anos, a Luctel desenvolveu uma metodologia de trabalho diferenciada e altamente capacitada. Somos reconhecidos pela excelência nos serviços de assistência técnica especializada em nível IV, com reparos avançados de hardware e software de celulares, smartphones e tablets.

Um pacote de serviços preventivos, que visa reduzir o valor gasto pelos clientes com manutenções corretivas, através de um plano de assistência mensal.

Com o intuito de manter seu equipamento sempre em ordem, trabalhamos com a manutenção preventiva, para que possamos fazer revisões periódicas nos equipamentos de sua empresa ou familiares, afim de minimizar e/ou evitar surpresas indesejadas, como falhas de sistemas, carregamento, baterias viciadas, falta de áudio ou até possíveis desgastes por tempo de uso.

Atuamos no reparo direto do problema a fim de corrigir e assegurar a retomada da comunicação de acordo com a necessidade do cliente.

Somos especialistas em reparos diretos, possuímos muita experiência em reparos de todos os tipos, nossa equipe atua de forma cirúrgica no problema, minimizando assim o custo do reparo e o tempo em assistência. Possuímos tecnologia de ponta, o que faz com que possamos atuar sempre de forma assertiva nos reparos e assim retomando rapidamente a conectividade.

Os melhores serviços de reparos para aparelhos eletrônicos com os melhores preços e condições para atender as demandas de sua empresa.

Através de planejamento e pensando na importância de manter as pessoas e empresas conectadas, a Luctel desenvolveu uma forma única de atuar e atender empresas de todos os portes, com logística funcional, pagamentos adequados as políticas empresariais, SLA definidas, orçamentos individuais, controle e rastreamento individual, consultor especialista entre outras vantagens desenvolvidas para que você e seus colaboradores tenham a melhor experiência no trato de seus equipamentos.

Profissionais capacitados e especializados, para fazer os reparos necessários em seus aparelhos móveis

A Luctel se coloca no lugar do seu cliente, pensando nisso criou uma das maiores novidades “O Luctel Express Delivery” produto pensado principalmente para o usuário que tem pouco tempo e muita necessidade de estar conectado, e assim para que você não perca tempo, “retiramos – orçamos – consertamos – entregamos” serviço expresso com qualidade Luctel.

 O Luctel Express Delivery, vem na contramão de tudo o que você está acostumado a utilizar em assistência, pois juntamos a tranquilidade, agilidade e conforto em um único produto, pois basta ligar, mandar um Whats ou email, agendar um horário e buscamos, orçamos, consertamos e entregamos seu Celular, Smartphone ou Tablet, sem que você tenha que sair de casa ou do trabalho. A Luctel entende a importância e o valor de cada minuto do seu tempo e busca com essa solução, trazer para você a tranquilidade do contato, a agilidade do reparo e conforto de não precisar sair de casa ou do trabalho para isso. Clique no botão abaixo e agenda seu orçamento sem compromisso.

Soluções para os diversos expedientes, quanto às demandas geradas por inconformidade, ou mesmo eventuais acidentes, na utilização de aparelhos de telefonia celular. Além de prestarmos serviços de suporte ao usuário. Os serviços abrangem desde desbloqueios até atualização de soft-wares. De trocas telas, componentes simples como conectores, leitores a restauro de placas e circuitos complexos. Atendemos as principais marcas e modelos, nossa mão de obra especializada é mantida sempre atualizada com treinamentos e biblioteca de vanguarda, o que garante uma prestação de serviços diferenciada, com capacidade de oferecer soluções inovadoras e de oferecer sempre o melhor e mais novo para cada uma de suas necessidades.A Luctel dispõe ao mercado um pacote de serviços que trará tranquilidade e segurança a nossos clientes. Essas ações vão desde a retirada e a entrega de seus aparelhos, passando por canais de comunicação, sendo todos eles rápidos, precisos e transparentes. São eles: internet, através de chat, telefone e contato direto com um de nossos representantes.

Através de comunicação transparente, respaldadas por aprofundado e amplo conhecimento técnico, e principalmente pela velocidade em que estas informações são apresentadas aos nossos clientes, a Luctel oferece a segurança e a tranquilidade que o mercado almeja ao contratar uma assistência técnica de qualidade nível IV, como a Luctel…

A Luctel favorece a gestão eficiente de seu parque de aparelhos celulares…

A Luctel mantém-se como referência no mercado por valorizar decisões éticas, atuar com honestidade e transparência e principalmente, por amar o que faz…