A empresa

Nossa História

Nossa história é um conjunto de conquistas e muita dedicação, começa a 16 anos atrás com um sonho de liberdade, pois nosso fundador, já era um profissional da área de telecomunicações, com uma carreira totalmente voltada ao suporte técnico, onde tinha como sua premissa manter o seu cliente sempre On-Line. Com a chegada e evolução da telefonia móvel, vislumbrou-se aí a oportunidade de criar um negócio e assim nasceu inicialmente a Luctel Telefonia e Informática, empresa com foco em assistência técnica de Celulares, PC´s, telefone sem fio entre outros eletrônicos.Por sermos pioneiros na assistência técnica de Celulares, logo começamos a nos destacar nesta área. Tudo isso por que nosso foco é levar segurança e tranquilidade a todos que necessitam de serviços de manutenção realmente únicos e inovadores em conectividade móvel e passamos então dar maior foco e investimentos em equipamentos e cursos de especialização nas principais instituições técnico do segmento.

Passamos por diversas fases ao longo desses 16 anos, com muitas conquistas, aprendizados e perdas. Contudo, sempre tivemos a visão de futuro no presente e buscamos inovar e melhorar, trazemos em nosso DNA a base da nossa atuação. Proporcionar benefícios a todas as pessoas envolvidas em nosso negócio!Somos mais do que uma Assistência Técnica de Celulares, somos pessoas unidas pelo propósito de trabalhar com transparência, respeito, integridade, criatividade e a empatia, pois também somos usuários do produto ao qual nos dedicamos a reparar e sim, pensamos diariamente no proposito que move nossos ideais “ Manter pessoas e empresas conectadas “.Entendemos que nos dias de hoje, não estar conectado é ao mesmo tempo, estar por fora do momento. Tudo está interligado e quando começamos, tínhamos a certeza que estávamos fazendo a escolha certa, pois nosso maior prazer e satisfação é poder ajudar pessoas a construir sua história através de conexões.

Como Fazemos

A experiência e estrutura que conquistamos durante estes anos são determinantes para gerar eficiência e dinamismo ao nosso negócio. Nossa forma de atuação e competência já foi reconhecida por diversas empresas e clientes. Em 2006 nos tornamos parceiros de negócio da Telecelula, empresa pioneira no mercado de telefonia celular. Já em 2008, fomos escolhidos pela Oi para participar do Projeto “Oi Ligador”, reparando mais de 1500 aparelhos durante os 180 dias da campanha

Evoluímos muito ao longo desses anos e com a bagagem adquirida, inovamos a todo tempo. Tempo, palavra singular e de grande valia, entendemos bem isso e como nosso maior proposito é de manter pessoas e empresas conectadas, buscamos formas de fazer isso com maior agilidade e assim criamos produtos cada vez mais eficientes.

Missão, Visão e Valores

Missão (proposito) : Manter Pessoas e Empresas Conectadas.

Visão: Ser a melhor assistência técnica do Brasil, fazendo uso de tecnologia de ponta e visão do Futuro.

Valores: Transparência, Respeito, Empatia, Cooperação.